KETIKA Kossi Jules
Technicien Informatique
- +228 97 67 59 69 / +228 92 47 33 11
- kossijulesketika@gmail.com
- 178Tkw rue Yetou, Lomé Togo
Objectif professionnel
Technicien informatique polyvalent avec plus de 3 ans d'expérience dans la maintenance, le support technique, le déploiement des infrastructures réseaux, le développement web et la gestion d'ERP. Passionné par les solutions numériques, je cherche à intégrer une structure dynamique où je pourrai mettre à profit mes compétences techniques et humaines pour contribuer à la transformation digitale.
Formations
2024 - 2025 :
Licence en Génie Logiciel (en cours) à ESA TOGO
2019 - 2021 :
L'obtention de BTS en développement d'application
2018 - 2019 :
L'obtention du BAC 2 (Série D)
Expériences professionnelles
Technicien informatique à JAPAN MOTORS, à Bè Kpota
19 janvier 2026 — à nos jours
- Support technique aux membres de l'équipe (les problèmes liés à la connectivité, problèmes matériels et logiciels des postes utilisateurs)
- Proposition de nouveaux matériels et de fournisseurs pour un meilleur choix au meilleur prix
Technicien Informatique à Maison Phone Informatique, rue de France Lomé
04 mars 2024 — 31 décembre 2025
- Réception, diagnostic et réparation d'appareils défectueux (ordinateurs, imprimantes, …)
- Gestion des réparations SAV avec les partenaires techniques (HP, Canon, APC…)
- Configuration et la maintenance des infrastructures réseau
- Conseil client et orientation vers les solutions adaptées pour des choix des appareils
- Développement et mise à jour du site web maisonmpi.com
Responsable informatique à Togovitrine, Nukafu à Lomé
21 septembre 2022 — 02 mars 2024
- Support technique sur site et à distance pour les clients professionnels
- Sélection et configuration de matériels informatiques dans le cadre d'appels d'offres
- Animation des réunions techniques et coordination des travaux de l'équipe informatique
- Développement de scripts pour automatiser les tâches récurrentes (sauvegardes, mises à jour…)
- Installation, gestion et formation sur Dolibarr et administration du site web togovitrine.com
Stagiaire en Informatique à Golven Studios, Adidogomé à Lomé
Janvier 2022 — Avril 2022
- Assistance aux utilisateurs dans la configuration et l'utilisation du réseau Wi-Fi Zone (Mikrotik)
- Suivi des incidents techniques et résolution rapide des pannes
- Soutien aux tâches bureautiques et à la gestion des fichiers numériques
Compétences techniques
- Maintenance Informatique : Diagnostic, dépannage matériel/logiciel, installation de systèmes d'exploitation
- Développement Web : HTML, CSS, PHP, JavaScript, Laravel, WordPress, Gestion Cpanel, hébergement et gestion de domaines
- ERP & Gestion : Installation, configuration et formation sur Dolibarr
- Graphisme : Création de visuels avec Photoshop
- Bureautique : Word, Excel, PowerPoint
- Réseaux & Sécurité : Configuration de routeurs (Mikrotik inclus), gestion de réseaux locaux
Certifications professionnelles
HP
- HP Commercial and Consumer Desktops, Workstations and Notebooks Service Qualification (Ver 7.0/2024) - SQ24-PC
- HP System Board Configuration Tool for Service and Support
- HP Support Cybersecurity Service Qualification
Cisco
- Computer Hardware Basics course
- English for IT 1 & 2
Compétences clés & Qualités
Compétences clés
- Apprentissage rapide
- Bonne gestion du stress
- Communication efficace
- Réactif et proactif
- Gestion des priorités et du temps
- Respect des délais
Qualités personnelles
- Ponctuel et autonome
- Bonne gestion d'équipe
- Souci constant d'amélioration
- Langues : Français, Éwé, Anglais
Contributions communautaires
- Membre actif de la communauté Stack Overflow
- Participant engagé sur les forums francophone et anglophone de Dolibarr
- Création d'un bot WhatsApp qui aide sur les Inspirations & Motivations
Références
- Directeur de MPI, IGODO Alassani Ahmed : +228 90 02 69 55
- Directeur de Togovitrine, D'ALMEID Amavi : +228 99 50 91 01
- Directeur de Golven, OLOUWOLE Daniel : +228 90 72 00 32 / +228 99 81 68 27